Gerente de City Desk (Mostrador de pedidos) Mitchell

Mueller Lumber Company

Gerente de City Desk (Mostrador de pedidos)

Tiempo completo • Mitchell
Replies within 24 hours
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Sobre el rol:
Únase a Mueller Lumber Company como Gerente de City Desk (Order Desk) en Mitchell, SD, donde liderará un equipo dinámico dedicado a brindar un servicio al cliente excepcional. Este puesto es perfecto para alguien apasionado por la industria maderera y ansioso por tener un impacto positivo en nuestras operaciones y la satisfacción del cliente.


Responsabilidades:
  • Supervise las operaciones diarias de la mesa de pedidos, asegurando el procesamiento eficiente de los pedidos de los clientes.
  • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el servicio al cliente y los niveles de satisfacción.
  • Coordine con los equipos de ventas para garantizar el cumplimiento preciso de los pedidos.
  • Supervise y analice las métricas de rendimiento de la mesa de pedidos para identificar áreas de mejora.
  • Gestione las consultas de los clientes y resuelva los problemas con prontitud y profesionalidad.
  • Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y tendencias de la industria.
  • Apoye al equipo de ventas proporcionando información oportuna y actualizaciones sobre el estado de los pedidos.
Requisitos:
  • Experiencia comprobada en un rol gerencial dentro de un entorno minorista o de procesamiento de pedidos.
  • Fuertes habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y desarrollar un equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interacciones efectivas con los clientes.
  • Competente en software de gestión de pedidos y Microsoft Office Suite.
  • Orientado al detalle con fuertes habilidades organizativas y multitarea.
  • El conocimiento de la industria maderera es un plus.
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a las prioridades cambiantes.
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente; Es preferible un título en Administración de Empresas.
  • Debe tener de 3 a 5 años de experiencia en construcción o conocimiento de materiales de construcción.
Sobre nosotros:
Mueller Lumber Company ha sido un nombre de confianza en la industria maderera durante más de 50 años, proporcionando productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestra comunidad. Nuestros clientes nos aman por nuestro compromiso con la calidad y la confiabilidad, mientras que nuestros empleados aprecian una cultura de trabajo de apoyo que valora el trabajo en equipo y el crecimiento personal.
Compensación: $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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